Klappt und klappt nicht: ADAC und WTC/Cablesurf

29. Januar 2008 - von Kim - 2 Kommentare - Artikel kommentieren

Mein Auto streikte diesen Monat nun schon das zweite Mal. Erst fiel mir fast der Endtopf ab, und gestern spring der alte Passat nicht an. Zündung und Batterie schienen meinem laienhaften Urteil nach in Ordnung also tippte ich auf ein Problem mit Feuchtigkeit.

Ich lies also das getreue Fahrzeug stehen und begab mich zur Bushaltestelle. Das erste Mal, seitdem ich in Kiel bin. Von der Arbeit bestellte ich dann online einen gelben Engel an meine Heimanschrift um 18.00 Uhr. Nach einer knappen Bestätigung per Email begab ich mich also rechtzeitig nach Hause (man soll bei Terminen mit einem gelben Engel 15 Minuten Toleranz sowohl vor und nach der angestrebten Uhrzeit leisten). Um ca. 18.00 ging dann auch mein Handy und der gelbe Engel kündigte sich in zehn Minuten an.

Mein Auto lief übrigens schon vorher wieder, aber sehr unruhig. Nachdem wir uns schon fast auf einen für mich peinlichen Fehlalarm einigten, fand der gelbe Engel einen purösen Kühlwasserschlauch, den er dann auch gleich in der Hand hatte, als er dran rumrüttelte. Und dann noch so einen Schlauch... Erst hieß es ab in die Werkstatt, war ja auch gleich um die Ecke. Ich ahnte böse Werkstattkosten wegen zweier dämlicher Schläuche, die ich bei meinem privaten KFZ-Menschen nicht hätte.

Nun ja, vielleicht lasse ich das Auto jetzt erstmal stehen und fahre Bus. Das hat gar nicht so viel länger gedauert. Und weil ich ganz nebenbei in meiner unmittelbaren Nähe einen Markant-Markt nebst Aldi entdeckte, ist das nun alles auch gar nicht mehr schlimm. Da hab ich beste Einkaufsmöglichkeiten und sie nie bemerkt. Ich Depp.

Fazit: ADAC klappt, wie bisher immer bei mir. Eine echt gute Sache.

Meine WTC-Cablesurf-Geschichte geht übrigens in noch eine weitere Runde. Da nun angeblich in meinem Haus alles in Ordnung sein soll, sollte nun Abhilfe durch ein neues Modem geschaffen werden. Das sollte mir etwa schon vor zwei Wochen zugestellt werden. Die Frage, ob das Paket erst an meine Packstation geschickt werden könne, wurde erst bejaht und dann verneint - suuuper. Also ein Paketdienst, der nicht DHL heißt. Aber der kam gar nicht. Nur ein Anruf auf meine Mailbox, ob ich denn inzwischen das Modem erhalten hätte, weil wäre ja noch keins angeschlossen worden. Super Erkenntnis, liebe WTC.

Fazit: WTC/Cablesurf/Cablesurf ist und bleibt meiner Meinung nach großer Mist.

Meine gesamte WTC/Cablesurf/Cablefon-Historie: 

• Ursprung
  
• Update #1
• Update #2
• Die Kabelfirma war da? Überrschender Anruf von Cablesurf